Odborné přípravy
Mimořádné události a krizové situace
Školení určené pro management a bezpečnostní pracovníky zaměřené na zvládání mimořádných událostí na letišti.
Školení určené pro management a pracovníky letecké společnosti zaměřené na řešení krizových situací.
Školení určené pro management a bezpečnostní pracovníky zaměřené na zvládání mimořádných událostí na letišti.
Cíl odborné přípravy
Cílem odborné přípravy je získání potřebných znalostí pro zvládání mimořádných událostí na letišti. Seznámit se s příslušnými legislativními požadavky, dokumentací, zainteresovanými subjekty a postupy při řešení jednotlivých typů mimořádných událostí.
Obsah
- Legislativní požadavky. Mezinárodní úmluvy, evropská legislativa, normy organizací ICAO a ECAC, národní legislativa, dokumenty vydávané Úřadem pro civilní letectví
- Letištní pohotovostní plán. Struktura dokumentu, požadované přílohy
- Typy mimořádných událostí. Letecké nehody, požár, únos letadla, držení rukojmích, aktivní střelec atd.
- Role a odpovědnosti jednotlivých složek letiště. Rozdělení činností jednotlivých složek letiště při zjištění a řešení mimořádné události na letišti
- Složky integrovaného záchranného systému. Jednotlivé složky IZS, jejich činnosti a odpovědnosti.
- Subjekty zainteresované do řešení mimořádné události. Další subjekty, které jsou zapojeny do řešení mimořádných událostí, informační toky, činnosti a odpovědnosti osob, apod.
- Postupy pro řešení jednotlivých mimořádných událostí. Aktivace jednotlivých složek, krizového štábu, spolupráce s IZS a dalšími zainteresovanými subjekty, modelové situace
- Péče o osoby dotčené mimořádnou událostí. Zřízení místa pro cestující, příbuzné, poskytnutí zdravotní i psychologické pomoci
- Komunikace. Předávání informací v průběhu mimořádné události napříč zúčastněnými subjekty, komunikace s médii, příbuznými apod.
Školení určené pro management a pracovníky letecké společnosti zaměřené na řešení krizových situací
Cíl odborné přípravy
Cílem odborné přípravy je získání potřebných znalostí pro zvládání mimořádných událostí v oblasti leteckého dopravce, a to jak za letu, tak i na zemi. Seznámit se s příslušnými legislativními požadavky, dokumentací, zainteresovanými subjekty a postupy při řešení jednotlivých typů mimořádných událostí.
Obsah
- Legislativní požadavky. Mezinárodní úmluvy, evropská legislativa, normy organizací ICAO a ECAC, národní legislativa, dokumenty vydávané Úřadem pro civilní letectví
- Emergency Response Manual. Struktura dokumentu, požadované přílohy
- Typy mimořádných událostí. Letecké nehody, požár na palubě, únos letadla, držení rukojmích, infekce na palubě atd.
- Role a odpovědnosti. Činnosti oddělení leteckého dopravce, bezpečnostních složek letiště a handlingového agenta při zjištění a řešení mimořádné události
- Složky integrovaného záchranného systému. Jednotlivé složky IZS, jejich činnosti a odpovědnosti.
- Subjekty zainteresované do řešení mimořádné události. Další subjekty, které jsou zapojeny do řešení mimořádných událostí, informační toky, činnosti a odpovědnosti osob, apod.
- Postupy pro řešení jednotlivých mimořádných událostí. Aktivace jednotlivých složek, krizového štábu, spolupráce s IZS a dalšími zainteresovanými subjekty, modelové situace
- Péče o osoby dotčené mimořádnou událostí. Zřízení místa pro cestující, příbuzné, poskytnutí zdravotní i psychologické pomoci
- Komunikace. Předávání informací v průběhu mimořádné události napříč zúčastněnými subjekty, komunikace s médii, příbuznými apod.