Bul Air: Pohotovostní plánování - AVSEC Training

Bul Air: Pohotovostní plánování

Bylo nám potěšením předat naše zkušenosti z oblasti pohotovostního plánování zástupcům letecké společnosti Bul Air. Dne 5. února 2018 jsme v sídle společnosti v Sofii (Bulharsko) poskytly školení zaměřené na základní prvky této problematiky.

Účastníci byli seznámeni s legislativními požadavky, odpovědnostmi a kompetencemi na jednotlivých manažerských pozicích a strukturou pohotovostních plánů. Představeny byly jednotlivé typy krizových situací, které mohou nastat za letu i na zemi (na letišti), a jejich řešení, a to ať už z pohledu protiprávních činů nebo leteckých nehod, incidentů či výskytu nákazy na palubě letadla. V praktické části si účastníci školení vyzkoušeli reakce na některé krizové situace a činnosti krizového štábu.

Závěrem kurzu byly zmíněny postupy pro práci s cestujícími a jejich příbuznými v jednotlivých, pro tyto účely zřízených, centrech, včetně vyplňování příslušných formulářů a komunikace s těmito skupinami osob.

Text: Ing. Jana Podolková, 6. února 2018
Foto: Ing. Jana Podolková a Mgr. Vítězslav Kulawiec, Sofie 5. února 2018